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fréquentes

Mon colis a directement été déposé dans ma boîte à lettres. Est-ce normal ?

En cas d'absence lors du passage de notre chauffeur à votre domicile, certains de nos produits offrent la possibilité d'être déposé dans votre boîte à lettres si les dimentions et poids du colis le permettent.

Si le volume du colis ne permet pas d'être mis dans votre boîte à lettres, celui-ci sera mis à disposition dans un point de proximité.

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