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Témoignages Clients


Bihr

 Témoignage Bihr
  

 

En trente ans, Bihr est devenu l’un des acteurs majeurs de la distribution aux professionnels de pièces détachées, consommables, outillages et accessoires pour motos, scooters et quads. Profitant d’un marché en pleine croissance, Bihr a construit sa stratégie et sa réputation autour de sa qualité de service et d’une très large gamme de produits, comptant plus de 56 000 références.
En 2005, Bihr a également pris une nouvelle dimension en se dotant d’une plate-forme logistique ultramoderne, capable de traiter plus de 1 700 colis par jour, en vue d’augmenter ses volumes dans les prochaines années.
Bihr doit sa réussite à son efficacité logistique : toute commande passée jusqu’à 17 h 00 est livrée chez les revendeurs le lendemain avant 13 h 00, y compris le samedi, jour le plus chargé en termes de fréquentation dans les ateliers. Et en cas de produit à échanger, le client a la possibilité de déclencher un enlèvement sur demande via Internet.
En 2005, Bihr a également pris une nouvelle dimension en se dotant d’une plate-forme logistique ultramoderne, capable de traiter plus de 1 700 colis par jour, en vue d’augmenter ses volumes dans les prochaines années.

Solution Chronopost

Pour répondre aux importants flux de commandes, notamment en fin de journée, Chronopost n’assure pas moins de six collectes quotidiennes. Les colis sont acheminés en Chrono 13, afin d’être livrés le lendemain avant 13 h 00 en France métropolitaine.

Grâce à la procédure d’enlèvement sur demande mise au point avec Chronopost, les revendeurs qui en font la demande reçoivent par e-mail une lettre de transport spécifique, leur permettant de réexpédier le colis dans les 24 heures chez Bihr.Bénéfices clients
Capable de gérer des volumes importants, de livrer sur toute la France à J +1, même le samedi, de s’adapter aux pics d’activité à la belle saison et de réexpédier les produits à échanger, Chronopost permet à Bihr de répondre aux principales exigences de sa clientèle et de gagner de nouvelles commandes.

L’importance des moyens logistiques de Chronopost et sa capacité à répondre à une croissance prévisionnelle des volumes sont aussi une solide garantie pour l’avenir.

 


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