Votre envoi : contenu, poids, dimensions...

Les poids et dimensions

De quelques grammes à 30 kg, Chronopost International livre en express vos plis et colis, documents comme marchandises, partout dans le monde. Si votre envoi dépasse les 30 kg, vous pouvez le confier à Chronopost International à condition de le diviser en plusieurs colis d’un poids unitaire inférieur à 30 kg.

Les dimensions maximales de votre colis : L = 150 cm, L + 2H + 2l = 300 cm.

Les dimensions minimales de votre colis : 22,9 cm x 16,2 cm (enveloppe C5)


Les envois non acceptés

Pour la France :
 

> Toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers.

> Les bijoux, articles d’horlogerie composés même partiellement de métaux précieux, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières, les titres ou moyens de paiement au porteur et notamment les effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support soumis à la légalité du transport de fonds et permettant d’effectuer un paiement fongible ;

> Les animaux ou êtres vivants ou morts, les marchandises sous température dirigée ou denrées périssables, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits ;

> Les armes à feu, les armes de guerre ou de collection chargées ou non, les stupéfiants, les objets d'art, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable ;

> Les produits contrefaits,

> Les réponses à appels d'offres, les dossiers de pré qualification dans le cadre d'attribution de marchés et les copies d’examens

Pour l’international :
 

Mêmes interdictions que pour la France dont bijoux*, plus : fourrures, alcools non alimentaires, plantes et denrées périssables, valeurs négociables en bourse et de façon générale, toutes les marchandises non admises à l'importation dans le pays de destination.

Pour les autres restrictions pour l'international, consulter les restrictions liées à la prise en charge.

Les marchandises dangereuses (France et international) :
Ex : munitions, gaz, matières inflammables, matières explosives, radioactives, toxiques, infectieuses, corrosives... (se référer notamment aux réglementations du transport aérien IATA, International Air Transport Association et ADR, Accord européen pour le transport international de marchandises Dangereuses par Route).

Classe 1 - Matières et objets explosibles
Classe 2 - Gaz comprimés, liquéfiés ou dissous sous pression
Classe 3 - Matières liquides inflammables
Classe 4 - Matières solides inflammables, sujettes à l'inflammation spontanée ou qui, au contact de l'eau, dégagent des gaz inflammables
Classe 5 - Matières comburantes et peroxydes organiques
Classe 6 - Matières toxiques et infectieuses
Classe 7 - Matières radioactives
Classe 8 - Matières corrosives
Classe 9 - Matières dangereuses diverses

Les objets qui par leur nature ou leur conditionnement peuvent présenter un danger pour les personnels de conduites ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers.

Pour plus d'information, consulter nos conditions générales de ventes.

* Ne sont admis au titre de la bijouterie fantaisie que les articles relevant du tarif douanier 7117 (0 % de métaux et matières précieuses). Les bijoux revêtus d'un placage en métal précieux sont donc interdits. La déclaration du tarif douanier correspondant est obligatoire pour les envois de bijouterie fantaisie.

La sûreté du fret aérien

À la demande de la Direction Générale de l’Aviation Civile, Chronopost International a mis en place des mesures de contrôle, pouvant inclure l’utilisation de rayons X, des colis acheminés par voie aérienne. Ces mesures entraînent une redevance spécifique.