e-Commerce

Leader de la livraison express aux particuliers depuis plus de 25 ans, Chronopost innove aujourd’hui en proposant une nouvelle offre spécialement dédiée à ce secteur.

Proposez plus de choix à vos clients				Plus de transparence pour suivre ses envois
		Colis livré le lendemain matin avant 13h à domicile, avec possibilité de reprogrammer la livraison en cours d'acheminement. En cas d'absence, le colis est mis en instance dans le bureau de poste ou relais Pickup le plus proche (mise à disposition en boîtes aux lettres disponible gratuitement en option).		Avec MyChrono, vos clients sont automatiquement alertés par email et SMS du suivi de leur envoi. Pour obtenir encore plus d'informations sur leur envoi, ils peuvent également télécharger l'application Chronopost pour iPhone et smartphones Android. Nouveau : La livraison qui s'adapte à l'agenda tout en souplesse Avec la Livraison Interactive, Chronopost permet à votre client de reprogrammer sa livraison lorsque le colis est en cours d'acheminement. En savoir plus
		Colis livré le lendemain matin avant 13h en relais pickup. Vos clients sont avertis par email et SMS dès l'arrivée du colis dans le point. Plus de 6000 relais Pickup disponibles, ouverts au minimum 6j/7 et à moins de 10 min de vos clients !
		Développez votre activité à l'international grâce à la rapidité des livraisons Chronopost en Europe, dans les DOM et dans plus de 230 destinations.		Découvrez Chronotrace, l'outil idéal pour le pilotage de votre activité : obtenez le suivi de tous vos envois, éditez des rapports personnalisés, donnez des instructions de livraison... En savoir plus
		Le réseau le plus dense de France en cas d'absence: 16000 points de proximité Chronopost (bureaux de poste, relais pickup et agences Chronopost) pour accueillir vos colis en cas d'absence de vos clients lors du passage du chauffeur.

Un accompagnement au quotidien pour optimiser votre logistique
	Pour démarrer : Guide de démarrage MyChrono: retrouvez à l'intérieur un kit de communication avec logos, conseils personnalisés pour vos envois et rappel des procédures Chronopost. La véritable trousse à outils de votre logistique. Tarification évolutive : vos tarifs évoluent avec vous. Plus vous faites d'envois en Chronopost, plus vos tarifs diminuent ! Modules webservices Chronopost : proposez les services de Chronopost directement sur votre site grâce à nos modules disponibles sur les principales plateformes e-commerce (Magento, PrestaShop, Powerboutique...). En savoir plus		Pour se développer : Gestion des retours : Optimisez votre SAV grâce aux solutions de retours et d'échanges de marchandises Chronopost. Et pour vos produits High-Tech, Chronopost est en partenariat avec MonSAV.com, la référence en matière de réparation et d'extension de garanties. En savoir plus Opérations promotionnelles communes : pour booster votre activité pendant les périodes creuses de l'année. Étude de satisfaction destinataires : questionnez vos clients pour savoir ce qu'ils pensent de vous et du transport grâce aux études Chronopost. Idéal pour fidéliser vos clients sur le long terme.

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  * Etudes réalisées sous certaines conditions, pour en savoir plus, contactez votre interlocuteur commercial.