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Depuis août 2007, la réglementation encadrant le transport de produits a changé. Il n’est plus possible d’envoyer des échantillons biologiques par simple envoi postal. Les expéditeurs doivent respecter la réglementation ADR (qui impose des règles de construction, d'entretien et d'utilisation des véhicules transportant des matières dangereuses) et emballer les échantillons (conformément à l’instruction P650) en marquant la désignation « Matière Biologique, catégorie B ».
Leader mondial du diagnostic vétérinaire, le Laboratoire IDEXX propose une très large gamme d'analyses, de la biochimie et de l'hématologie de routine aux analyses les plus sophistiquées, telles que les analyses génétiques, en passant par les dosages hormonaux. Il répond ainsi à tous les besoins en matière d’analyses vétérinaires.
Il fait appel à Chronopost pour assurer la collecte et l’acheminement en toute sécurité et en J +1 de prélèvements à analyser.
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Franck Guetta,
Responsable Médical du
laboratoire IDEXX
" Chronopost nous propose une solution clé en mains respectant la nouvelle réglementation ADR. Cette offre nous permet de recevoir en express nos échantillons biologiques en toute fiabilité "
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Suite à un prélèvement fait en cabinet vétérinaire, les propriétaires d’animaux peuvent déposer leur colis sécurisé, contenant le prélèvement, dans l’un des 14 000 bureaux de poste. Les colis y sont collectés quotidiennement par Chronopost et acheminés dès le lendemain avant 13 heures au Laboratoire IDEXX situé à Alfortville (94). Les analyses peuvent ainsi être effectuées rapidement et les résultats adressés au plus vite aux vétérinaires.
Un conseiller à la sécurité de Chronopost a réalisé un audit préliminaire de qualification pour autoriser les expéditeurs à envoyer des matières biologiques pour le compte de laboratoires.
IDEXX a fait appel à Chronopost pour l’envergure de son réseau de collecte (les bureaux de poste) et la qualité de service optimale de sa prestation « Matières Biologiques » : la perte ou des dommages sur le colis contenant le prélèvement à analyser pourraient en effet avoir des conséquences très graves pour les animaux (nouvelle chirurgie, tumeur non analysée, etc.).
Le laboratoire bénéficie également d’une traçabilité totale sur les envois de prélèvements. Il est systématiquement averti par mail en cas de colis non livré et peut suivre à tout moment chaque colis en temps réel sur le site chronopost.fr.

L’envoi des prélèvements vers le laboratoire par Chronopost permet à IDEXX d’une part, d’être en parfaite conformité avec la réglementation sur l’envoi des spécimens biologiques, et, d’autre part, de fiabiliser sa qualité du service, grâce à la rapidité du transport et à une collecte extrêmement diffuse.
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