SARL DEWITTE

 Spécialisée dans l’achat et la vente de grands vins depuis six ans, la Société Dewitte achète et expédie des bouteilles de châteaux du bordelais et de Bourgogne partout en Europe. Sa clientèle ? Des particuliers amoureux de grands crus, mais aussi des courtiers en vins, des grands restaurants, des négociants ou des commissaires-priseurs organisant des ventes aux enchères. rares et très prisés, Certains grands crus, rares et très prisés, ont une grande valeur. Face à une clientèle de connaisseur, la société Dewitte souhaitait professionnaliser ses expéditions, afin de maîtriser la traçabilité de ses envois tout en gagnant en sécurité, simplicité et réactivité.

  Edouard DEWITTE
  PDG de   SARL DEWITTE

« Grâce au partenariat avec Chronopost, mes clients ont la certitude d’être livrés avant 13 heures, et je peux suivre en temps réel l’acheminement des colis ; c’est un point essentiel car certaines bouteilles sont très rares… Enfin, côté comptabilité, je reçois une seule facture, qui regroupe tous les envois. C’est un vrai gain de temps ! » "

 Expédier des grands crus n’est pas chose aisée : les vins sont soumis à une réglementation rigoureuse, ils sont sensibles aux écarts de température et les bouteilles sont à manipuler avec précaution.
En optant pour la solution Chrono 13 sur la France, la société Dewitte est plus confiante et a gagné en fiabilité. Le transport est ainsi assuré dans les meilleurs délais et grâce à Chronoship on line, la société Dewitte a une vision de ses expéditions, avec une traçabilité des colis et une facturation simplifiée.
Autre avantage : elle peut demander l’enlèvement d’un colis chez un particulier grâce à l’option ESD (Enlèvement sur demande) . Autrement dit, le client désireux de vendre une bouteille ne s’occupe que de l’emballage, car Chronopost vient chercher le colis à domicile.
Aujourd’hui, la société Dewitte envoie ou enlève une vingtaine de colis par mois en France, mais aussi en Italie, en Belgique ou en Allemagne. À courts termes, elle espère atteindre une cinquantaine d’expéditions, grâce à son site Internet.

L’extrême réactivité de Chronopost permet au client de prévoir ses expéditions en fonction de la météo, car le vin n’aime ni le chaud ni le froid. La solution Chrono 13 garantit également une livraison le lendemain sur le national. Enfin, en s’appuyant sur l’expertise et l’image de marque de Chronopost, la société Dewitte gagne en crédibilité auprès de sa clientèle de luxe.