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19 Sep.
Picto aide

Votre Service Clients Chronopost vous informe

Cher client, Un incident technique perturbe actuellement notre outil Chronotrace sous chronopost.fr, pour transmettre vos consignes de livraison. Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour résoudre ce problème. Nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement. L'équipe Chronopost

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National
18 Sep.
Validité info : 25 Sep.
Picto aide

HURRICANE MARIA

Dear all, Please be informed that due to the arrival of hurricane MARIA, our offices of la Martinique, la Guadeloupe & Domica island are closed on September 18 afternoon and September 19. Next update concerning the local situation on September 20. Thank you.

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International
18 Sep.
Validité info : 25 Sep.
Picto aide

Ouragan MARIA

Chers clients, Nous vous informons que suite à l'arrivée de l'ouragan MARIA, les agences de la Martinique, de la Guadeloupe et de la Dominique seront fermées le 18/09 après midi et le 19/09. Prochaine information sur la situation : le 20/09. Merci

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International
13 Sep.
Validité info : 25 Sep.
Picto aide

TAIWAN : TYPHOON TALIM

Due to the typhoon TALIM arrival on today afternoon, there will be no flight available for Taiwan today. Deliveries and pick up for Taiwan will be affected on 13-14 SEP.

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International
13 Sep.
Validité info : 25 Sep.
Picto aide

TAIWAN : Typhon TALIM

Suite à l'arrivée du typhon TALIM cet après midi sur Taiwan, les vols ont été annulé ce jour. Les livraisons et les collectes seront fortement impactées les 13 & 14 Sept.

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International
13 Sep.
Validité info : 02 Oct.
Picto aide

WEST INDIES Closed offices

Dear csutomers, Please be informed that our offices in Saint Barthelemy & Saint Martin are closed since september 5th. Our services are suspended for these areas. No shipment can be send toward these 2 destinations.

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International
13 Sep.
Validité info : 02 Oct.
Picto aide

ANTILLES : Agences fermées

Chers clients, Nous vous informons que les agences de Saint Barthélémy & de Saint Martin sont fermées depuis le 5 Septembre. Toutes nos activités sont suspendues. Aucun colis ne part pour ces deux destinations. Merci pour votre compréhension.

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International
13 Sep.
Validité info : 27 Sep.
Picto aide

MIAMI Service recovery

Dear csutomers Our services of deliveries and collects resumed on Miami area. Another 48h of delay is expected to clear the backlog. Thank you for your understanding

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International
13 Sep.
Validité info : 27 Sep.
Picto aide

MIAMI retour à la normale

Chers clients, Nos services de collectes et de livraisons ont repris sur Miami. Le retour à la normale se fera progressivement sur les 48h à venir. Merci pour votre compréhension

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International
12 Sep.
Validité info : 13 Sep.
Picto aide

Votre Service Clients vous informe

Cher client, Suite aux mouvements sociaux de ce 12 Septembre 2017, d'importantes perturbations sont d'ores et déjà constatées. De forts blocages et embouteillages sont à prévoir notamment autour des grandes agglomérations. Certains colis vont subir des retards de livraison (livraison journée ou report de 24h). Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis sur www.chronopost.fr dans votre espace client. Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour limiter les impacts de ces événements et mettent tout en œuvre afin d’assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais. Le Service Clients Chronopost

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National
12 Sep.
Validité info : 13 Sep.
Picto aide

Votre Service Clients vous informe

Cher client, Suite aux mouvements sociaux de ce 12 Septembre 2017, d'importantes perturbations sont d'ores et déjà constatées. De forts blocages et embouteillages sont à prévoir notamment autour des grandes agglomérations. Certains colis vont subir des retards de livraison (livraison journée ou report de 24h). Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis sur www.chronopost.fr dans votre espace client. Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour limiter les impacts de ces événements et mettent tout en œuvre afin d’assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais. Le Service Clients Chronopost

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National
11 Sep.
Validité info : 25 Sep.
Picto aide

Hurricane IRMA - Update September 11

Dear customers, Following the hitting of Hurricane Irma on south Florida this Sunday, our services are suspended on Miami and affected areas. Our services to Saint Martin and Saint Barthelemy are still suspended as well. Delays are expected for Guadeloupe, Martinique and French Guyana. Please do not hesitate to check the follow up of your shipment on our website www.chronopost.fr. We will revert with updated information on September 13. Thank you for your understanding

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International
11 Sep.
Validité info : 25 Sep.
Picto aide

Ouragan IRMA – Mise à jour du 11 Septembre

Chers clients, Suite au passage de l’ouragan IRMA au sud de la Floride, tous nos services sont actuellement suspendus sur Miami. Nous ne pouvons toujours pas assurer nos services sur les îles de Saint Martin et Saint Barthélémy. Des retards de livraisons sont à prévoir pour la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane. Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis sur notre site www.chronopost.fr afin de suivre l'évolution de vos livraisons. Nous reviendrons vers mercredi pour tenir informé de l’évolution de la situation. Merci pour votre compréhension

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International
07 Sep.
Picto aide

Ouragan Irma

Chers clients, suite au passage de l'ouragan Irma nous ne pouvons assurer nos services sur les îles de Saint Martin et Saint Barthélémy. En revanche, pour la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane, notre activité est à nouveau assurée. Toutefois, des retards de livraisons sont possibles. Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis sur notre site www.chronopost.fr afin de suivre l'évolution de vos livraisons.

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International
06 Sep.
Validité info : 13 Sep.
Picto aide

Hurricane IRMA update

Dear customers,

Please be informed that hurricane IRMA is now affecting St Marten, St Kits and Antigua.

It’s expected to continue its path towards the US Virgin Islands, Puerto Rico, The Dominican Republic within the next 24 to 48 hrs, and continue to the South Florida area and the Bahamas by this Friday or Saturday.

Expect delays as this mayor Hurricane gets closer to the listed areas.

Best regards,

International
06 Sep.
Validité info : 13 Sep.
Picto aide

Ouragan IRMA

Chers clients,

L'ouragan IRMA frappe actuellement Saint Martin, Saint Kitts & Nevis et Antigua.
 
D'ici samedi, ce sont les Iles Vierges US, Puerto Rico, la République Dominicaine ainsi que que le Sud de la Floride et les Bahamas qui seront touchés.
 
Nous vous tiendrons informé de l'évolution de situation.
Des retards sont également à prévoir pour les zones proches de celles citées

 

International
05 Sep.
Validité info : 12 Sep.
Picto aide

Cyclone IRMA

Chers clients,

Pour votre information, suite à l'arrivée du cyclone IRMA, nos bureaux de Saint Martin, Saint Barthelemy & Guadeloupe seront fermés les 5 et 6 septembre. Les services de collecte et de livraison sont suspendus.

Bien cordialement,

 

 

 

International
05 Sep.
Validité info : 12 Sep.
Picto aide

Hurricane IRMA

Dear Customers,

Please be informed that due to Hurricane IRMA, our offices of Saint Martin, Saint Barthelemy & Guadeloupe will be closed & services suspended on sept 5 & 6.

Thank you for your understanding.

 

International
04 Sep.
Validité info : 07 Sep.
Picto aide

INDE Mumbai

Chers clients, 

Festival Ganapati Visarjan : des retards de livraison sont à prévoir sur la région de Mumbai le 4 septembre.
 
Merci pour votre compréhension.
 
International
04 Sep.
Validité info : 06 Sep.
Picto aide

Mumbai, India

Dear Customers, 

Please be infomed that some delays might occure today September 4, for delivery in Mumbaisexpect due Festival Ganapati Visarjan.
 
Thanks for your understanding. 
International
Updating done the : 08/14/2018 at 11:34