Leader national de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg, Chronopost livre chaque jour, près de 1 million de colis aux entreprises et aux particuliers en France et à l’international et a distribué plus de 230 millions de colis en 2022.

Chronopost est membre de Geopost, réseau international de livraison de colis et société holding du Groupe La Poste, ce qui lui permet d’avoir un accès privilégié au réseau mondial de Geopost. 

À ce titre, Chronopost bénéficie d’un réseau de près de 17 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste et points Pickup) et dessert 230 pays et territoires dans le monde.

Depuis plusieurs années, Chronopost a entamé une stratégie de diversification, avec 3 offres qui complètent son expertise historique :

Offrir un service d’excellence à nos clients 
 

Selon nos propres statistiques, près de 9 clients destinataires sur 10 sont satisfaits de leur livraison Chronopost*. Afin de répondre aux exigences des clients professionnels et particuliers, Chronopost a mis en place de nombreuses offres pour une livraison de colis sur-mesure en France et à l’international. Ces solutions uniques permettent de transporter et livrer tous types de marchandises dans des conditions optimales. Elles répondent à tous types de besoin : souhait d’une livraison express, le jour même ou sur rendez-vous, à domicile ou en point de retrait, en France ou à l’étranger, et un suivi de colis précis grâce à l’outil Predict.

*Enquête de satisfaction envoyée à tous nos clients destinataires à la suite d’une livraison depuis l’été 2022.

Depuis 2021, Chronopost est élu 

Selon une étude réalisée par Opinionway du 6 au 7 avril 2023 sur 1023 répondants de 18 ans et + représentatifs de la population française, dans la catégorie service de livraison Express.

Être un acteur de la transition écologique 

Afin de réduire l’impact de son activité et d’optimiser ses livraisons, Chronopost s’engage dans une logistique urbaine durable et focalise ses efforts sur le dernier kilomètre. En développant une flotte de véhicules à faibles émissions : véhicules électriques ou au gaz naturel, vélos-cargos, triporteurs…Chronopost s’est fixé comme objectif que 50 % des livraisons soient réalisées par des véhicules à faibles émissions d’ici à 2025. 

Pour en savoir plus sur notre politique RSE.
 

Attirer et développer les talents 

Chronopost est une entreprise dynamique qui s’appuie sur 5 000 collaborateurs. L’ancienneté moyenne de ces hommes et ces femmes est de 12 ans au sein de l’entreprise. 

Selon le baromètre d’engagement du groupe réalisé par IPSOS, près de 80% des collaborateurs de Chronopost recommandent leur entreprise et sont engagés dans celle-ci.

Pour en savoir plus sur notre politique RH.

Dates clés

   Gouvernance

Le Directoire

Composé du Président et des deux Directeurs Généraux de Chronopost, le Directoire assure la direction et l'administration de la Société. Il se prononce sur l'ensemble des décisions relatives aux orientations stratégiques de la Société et veille à leur mise en œuvre.

Le Comité de Direction

Le Comité de Direction coordonne la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise tout en étant force de proposition auprès du Directoire.