Vos livraisons sur toute la France métropolitaine le lendemain matin avant 13h et à l'international dans les meilleurs délais
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Mise en garde contre des tentatives d'escroquerie
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Pour les envois à destination de l'international, consultez le flash info monde.
Chronopost a identifié des tentatives d'usurpation d'identité : certaines personnes se sont faites passer pour des chauffeurs Chronopost pour collecter des envois. Nous vous invitons à être vigilents et au moindre doute lors de la présentation d'un chauffeur. N'hésitez pas à lui demander de présenter son badge Chronopost.
Pour obtenir un devis personnalisé
Professionnel ou particulier vous souhaitez simplement gérer vos envois en France et à l'International sans vous déplacer. Ou vous disposez d'un contrat Chronopost, et souhaitez utiliser pour la première fois votre outil de shipping.
David Lachaud, directeur service Internet et CRM
" Aujourd’hui, la livraison est devenue un enjeu stratégique et fait partie intégrante du Service Client. En effet, lorsqu’un internaute commande un produit, il veut être satisfait rapidement et recevoir son colis sans délais. L’image de marque de Nature & Découvertes est donc en jeu à chaque expédition, car il ne s’agit pas de créer un manque - ou pire une déception - si le colis arrive hors délais. Les fortes tombées de neige de l’hiver 2010 nous ont montré la capacité de Chronopost à gérer une situation de crise. L’offre Chrono Relais nous permet aujourd’hui de nous affranchir du dernier kilomètre et d’offrir ainsi, un service livraison encore plus qualitatif "
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