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Aigle et Chronopost
Maître caoutchoutier, Aigle chausse les amoureux de nature de ses bottes mythiques depuis 1853. C’est au début des années 90 que la marque opère un tournant en accord avec son positionnement historique : elle déploie depuis, outre les bottes, plusieurs produits textiles et chaussures dédiés aux activités de “plein air” : parkas, polaires, sabots, etc.
Autre stratégie payante, Aigle collabore avec le transporteur Chronopost pour assurer l’expédition de votre commande. Vous avez ainsi l’assurance d’être livré chez vous en 24h. En cas d’absence, vous pouvez opter pour une livraison express sur votre lieu de travail ou pour le retrait dans l’un des 15 000 relais de colis Chronopost qui proposent de larges horaires d’ouverture sur les jours ouvrés.
Comment retourner un colis à Aigle avec Chronopost ?
- Empaquetez votre produit soigneusement dans son emballage d’envoi
- Disposez sur votre colis l’étiquette de “retour gratuit”, fournie avec votre commande
- Rendez-vous dans le bureau de poste ou relais Pickup de votre choix pour y déposer votre colis.
Il est conseillé de conserver la preuve de dépôt qui vous sera remise par le guichetier jusqu'au remboursement de votre produit.
Par ailleurs, votre commande livrée par Chronopost peut très bien être retournée dans la boutique Aigle de votre choix.
Les conditions de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison de votre commande pour effectuer un retour colis. Toutes les expéditions en France sont offertes. Les produits doivent être neufs et conditionnés dans leur emballage d’origine, avec leurs étiquettes et tous leurs accessoires.
Le remboursement
Le remboursement a lieu dans un délai de 30 jours à partir de la réception de votre retour colis par Aigle. Votre compte bancaire est crédité du montant du produit retourné, frais de livraison inclus.
Le suivi de colis
Pour suivre votre retour colis en temps réel et sans frais, saisissez votre numéro de colis dans la barre de recherche de l'outil de suivi Chronopost. Vous pourrez savoir à tout moment où se trouve votre expédition.