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Suite aux intempéries survenues cette nuit, une grande partie du territoire a été touchée rendant les conditions de circulations difficiles. Des retards de livraisons sont à prévoir. Toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour limiter les impacts et nous vous conseillons de suivre l’évolution de votre colis sur www.chronopost.fr

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Cher client, Nous vous informons qu'un incident est survenu cette nuit sur notre réseau et des retards de livraison sont à prévoir. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site www.chronopost.fr pour suivre vos envois. Toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour réduire l'impact de cet incident. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

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Nous vous informons qu'un incident est survenu sur notre réseau cette nuit, des retards de livraison sont à prévoir. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site www.chronopost.fr pour suivre vos envois.. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

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Cher client Nous vous informons qu'un incident est survenu sur notre réseau et des retards de livraison sont à prévoir. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site www.chronopost.fr pour suivre vos envois. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

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Cher Client, Des manifestations de Forains d'une durée indéterminée sont en cours sur la région parisienne. De forts blocages et embouteillages sont à prévoir sur Paris intra-muros ainsi que les grands axes d'accès intra-muros. La majorité de nos chauffeurs sont partis en livraison. Toutefois en fonction des secteurs, il nous est difficile d'estimer une heure de livraison. Toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour limiter les impacts de ces événements afin d’assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à suivre l'état de vos colis sur notre site www.chronopost.fr. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés.

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Cher client, Suite aux mouvements sociaux de ce 12 Septembre 2017, d'importantes perturbations sont d'ores et déjà constatées. De forts blocages et embouteillages sont à prévoir notamment autour des grandes agglomérations. Certains colis vont subir des retards de livraison (livraison journée ou report de 24h). Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis sur www.chronopost.fr dans votre espace client. Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour limiter les impacts de ces événements et mettent tout en œuvre afin d’assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais. Le Service Clients Chronopost

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Cher client, Suite aux mouvements sociaux de ce 12 Septembre 2017, d'importantes perturbations sont d'ores et déjà constatées. De forts blocages et embouteillages sont à prévoir notamment autour des grandes agglomérations. Certains colis vont subir des retards de livraison (livraison journée ou report de 24h). Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis sur www.chronopost.fr dans votre espace client. Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour limiter les impacts de ces événements et mettent tout en œuvre afin d’assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais. Le Service Clients Chronopost

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Le Tour de France débute le 1er Juillet, jusqu'au 23 Juillet 2017. Chronopost a déployé un plan de continuité afin de limiter les impacts, cependant des ajustements sont à prévoir sur la distribution et les enlèvements sur demande, à partir du Lundi 3 Juillet 2017. Nous vous invitons à suivre l'évolution de vos colis sur notre outil Chronotrace et sur www.chronopost.fr. Retrouvez également les éléments de chaque étape sur le lien : http://www.letour.fr/le-tour/

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Cher Client, En raison d'un grand nombre d'appels, certains d'entres vous rencontrent des difficultés à nous joindre. Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis en vous connectant sur votre outil Chronotrace via votre espace client sur www.chronopost.fr. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous tenons informés dans les plus brefs délais. Votre Service Clients Chronopost

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Suite à un incident technique impactant notre outil de production dans le nuit du 9 au 10 Mai, des retards de livraison sont à prévoir. Toutes les équipes opérationnelles sont mobilisées pour limiter les impacts et assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à suivre l'évolution de vos colis sur www.chronopost.fr. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés. Cordialement Le Service client

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Nous rencontrons actuellement une anomalie informatique limitant les remontées d'informations sur les outils de suivi de vos colis. Nous mettons tous les moyens nécessaires pour résoudre cet incident qui n'impacte en rien le délai de livraison. Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour vous permettre de consulter le suivi de vos envois le plus rapidement possible. Nous vous tenons informé de la résolution de cet incident et nous vous prions de nous excuser des impacts occasionnées. Cordialement L'équipe Chronopost

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En raison de la Braderie sur la ville de Bordeaux, les secteurs du Cours de l'intendance, de la rue St Catherine,de la rue des Trois Conils, de la place de la Victoire et de la Porte Dijeaux seront inaccessibles aux livraisons du 9 Février au 11 Février inclus. Les envois seront remis en livraison le Lundi 13 Février. Nous vous invitons à suivre l'évolution du suivi des envois sur ce secteur sur Chronopost.fr.

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Suite aux conditions météorologies difficiles dans la nuit du 25 au 26 janvier 2017, des retards de livraison sont à prévoir sur les secteurs du Var, du Vaucluse, des Bouches du Rhône et de l'Hérault. Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis en vous connectant sur votre espace client sur www.chronopost.fr afin de suivre l'évolution de vos livraisons. Cordialement Votre Service client Chronopost.

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Bonjour à tous, En raison du renforcements des mesures de sécurité pour l'inauguration présidentielle 2017, de forts retards sont attendus dans la zone de Washington D.C, du mardi 17 au vendredi 20 janvier 2017 inclus. Notre partenaire à destination continuera de faire les livraisons pendant cette période, cependant, des retards conséquents sont attendus dans et autour de la zone de sécurité établie pour l'occasion. Merci de votre compréhension.

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Suite à 2 éboulis survenus sur "la route du littoral" à la Réunion le lundi 14 novembre 2016 dernier, nous vous informons que cette route (l'un des principaux axes de l'île) sera basculée en circulation alternée jusqu'au 27 décembre prochain => Ceci engendre de nombreux et importants embouteillages et des difficultés de distribution et collectes sur l'ouest. Merci de considérer +1 jour de retard pour les collectes et livraisons sur toute la zone Ouest.

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La grève des douaniers brésiliens est toujours en vigueur cette semaine. Des retards de dédouanement de vos envois sont toujours à prévoir. Merci de votre compréhension.

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