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Flashsinfos
Retrouvez toutes les informations pouvant avoir un impact sur le transport de vos envois.
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06 juin. Validité info : 07 juin. |
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Votre Service Clients Chronopost vous informeCher Client,
En raison d'un grand nombre d'appels, certains d'entres vous rencontrent des difficultés à nous joindre. Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis en vous connectant sur votre outil Chronotrace via votre espace client sur www.chronopost.fr.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés et vous tenons informés dans les plus brefs délais.
Votre Service Clients Chronopost
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10 mai. Validité info : 10 mai. |
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Votre service client vous informeSuite à un incident technique impactant notre outil de production dans le nuit du 9 au 10 Mai, des retards de livraison sont à prévoir.
Toutes les équipes opérationnelles sont mobilisées pour limiter les impacts et assurer la livraison de vos envois dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à suivre l'évolution de vos colis sur www.chronopost.fr.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés.
Cordialement
Le Service client
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27 avr. |
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Information concerning La Reunion OfficeEn savoir plus Dear customers, Please be informed that strike affecting La Reunion Aiport is now ended. We thank you for you understanding regarding the inconvenience occured. Best regards, Your Customer Service |
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27 avr. |
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Information agence de la RéunionChers clients, nous vous informons que le préavis de grève a été levé. Nous vous remercions de votre compréhension pour les difficultés rencontrées.
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26 avr. Validité info : 10 mai. |
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Information concerning La Reunion OfficeEn savoir plus Dear customers, Please be informed that a strike began in La Reunion Aiport. Delays are expected for your shipments send to or to be received from La Reunion. We are doing our best to limit the effects on deliveries. Thank you for your understanding. Best regards, Your Customer Service |
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21 avr. Validité info : 26 avr. |
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End of strike in French Guiana.
En savoir plus Strike in French Guiana has ended. Delays are expected for deliveries. |
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21 avr. |
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Information agence de GuyaneChers clients, nous vous informons que la grève générale en Guyane est levée. Nous reprenons notre activité dès aujourd'hui. Cependant, des retards de livraison sont à prévoir à destination. Merci de votre compréhension.
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21 avr. |
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Information agence de GuyaneChers clients, nous vous informons que la grève générale en Guyane est levée. Nous reprenons notre activité dès aujourd'hui. Cependant, des retards de livraison sont à prévoir à destination. Merci de votre compréhension.
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05 avr. Validité info : 15 avr. |
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FRENCH GUYANA DELIVERY DIFFICULTIESDear customers,
Further to the continuation of the general strike in French Guyana and air embargo, we are still not able to provide expected deliveries at destination.
Nevertheless, upon your request, we can continue to ensure the management of your shipments.
We are commited to other chartering solutions in order to deliver gradually shipments already released on our network.
We will keep you informed of any update. We are doing our best to restore as soon as possible our service in French Guyana
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24 mar. Validité info : 24 mar. |
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Le suivi de vos envoisNous rencontrons actuellement une anomalie informatique limitant les remontées d'informations sur les outils de suivi de vos colis.
Nous mettons tous les moyens nécessaires pour résoudre cet incident qui n'impacte en rien le délai de livraison.
Sachez que toutes les équipes de Chronopost sont mobilisées pour vous permettre de consulter le suivi de vos envois le plus rapidement possible.
Nous vous tenons informé de la résolution de cet incident et nous vous prions de nous excuser des impacts occasionnées.
Cordialement
L'équipe Chronopost
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09 fév. Validité info : 11 fév. |
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Ville de BordeauxEn raison de la Braderie sur la ville de Bordeaux, les secteurs du Cours de l'intendance, de la rue St Catherine,de la rue des Trois Conils, de la place de la Victoire et de la Porte Dijeaux seront inaccessibles aux livraisons du 9 Février au 11 Février inclus. Les envois seront remis en livraison le Lundi 13 Février.
Nous vous invitons à suivre l'évolution du suivi des envois sur ce secteur sur Chronopost.fr.
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26 jan. Validité info : 27 jan. |
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Alerte météoSuite aux conditions météorologies difficiles dans la nuit du 25 au 26 janvier 2017, des retards de livraison sont à prévoir sur les secteurs du Var, du Vaucluse, des Bouches du Rhône et de l'Hérault.
Nous vous invitons à consulter le suivi de vos colis en vous connectant sur votre espace client sur www.chronopost.fr afin de suivre l'évolution de vos livraisons.
Cordialement
Votre Service client Chronopost.
En savoir plus |
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17 jan. Validité info : 21 jan. |
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USA Inauguration Présidentielle 2017Bonjour à tous,
En raison du renforcements des mesures de sécurité pour l'inauguration présidentielle 2017, de forts retards sont attendus dans la zone de Washington D.C, du mardi 17 au vendredi 20 janvier 2017 inclus.
Notre partenaire à destination continuera de faire les livraisons pendant cette période, cependant, des retards conséquents sont attendus dans et autour de la zone de sécurité établie pour l'occasion.
Merci de votre compréhension.
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13 jan. |
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Difficultés de livraison en FranceEn savoir plus Nous vous informons que nous rencontrons des difficultés de livraisons sur différentes régions en raison de chutes de neige et verglas. Les départements impactés sont principalement les Départements de la région Nord Est (70,88,57,55,08,57,25,68,88,90,39,27) ainsi que les départements 12 et 38. Nous mettons toutes les dispositions nécessaires pour limiter l'impact sur la livraison de vos colis. Nous vous invitons à suivre l'évolution de vos colis sur www.chronopost.fr. |
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10 jan. |
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Difficultés de livraison Région Rhône-AlpesEn savoir plus Nous vous informons que nous rencontrons des difficultés de livraisons sur l'Est de la France en raison de chutes de neige. Les départements impactés sont ceux de la région Rhône-Alpes (Départements 74,73,38,05,01,42,43,26,69). Nous mettons toutes les dispositions nécessaires pour limiter l'impact sur la livraison de vos colis. Nous vous invitons à suivre l'évolution de vos colis sur www.chronopost.fr. |
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29 déc. Validité info : 03 jan. |
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Fin des perturbations à la MartiniqueEn savoir plus Bonjour à tous, Les perturbations en Martinique sont terminées depuis hier soir. L'activité de notre agence reprend totalement dès aujourd'hui, jeudi 29 décembre 2016.
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19 déc. Validité info : 25 déc. |
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La grève des douaniers brésiliens continueLa grève des douaniers brésiliens est toujours en vigueur cette semaine. Des retards de dédouanement de vos envois sont toujours à prévoir. Merci de votre compréhension.
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15 déc. Validité info : 16 déc. |
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Information Agence de la MartiniqueEn savoir plus Nous vous informons que nous rencontrons des difficultés de livraison sur la Martinique et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons toutes les dispositions nécessaires pour limiter l'impact sur la livraison de vos colis. Nous vous invitons à suivre l'évolution de vos colis sur www.chronopost.fr. We are currently facing delivery problem on the Martinique area.We ensure you that we are doing our best to find a solution and to limit the impacts on your deliveries.To be informed of the updates on your parcel status, please consult your tracking on www.chronopost.fr.
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12 déc. Validité info : 20 déc. |
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Tempête hivernale dans le Centre Ouest et Nord Est des USEn savoir plus Une tempête hivernale est en train de frapper le centre Ouest et Nord Est des Etats Unis. Sous la contrainte de la sécurité, les équipes font le maximum pour livrer au mieux vos colis. Même si des plans d'urgence sont déjà en place, des retards de livraison et d'enlèvements sont à prévoir. Merci de votre compréhension. |
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12 déc. Validité info : 20 déc. |
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Cyclone tropical VARDAH en INDE - CHENNAIEn savoir plus En raison du passage du cyclone VARDHA sur les côtes Est du pays, le district de Chennai (State Tamil Nadu) est fortement impacté par des pluies diluviennes et vents forts. Merci de votre compréhension. |
Inter |