Nous contacter

Besoin de conseils ou d'informations, nous sommes là pour vous aider.

JE SUIS PARTICULIER

Une question sur le suivi de votre colis, une instruction de livraison à nous transmettre ?

Nous vous invitons à poser votre question à Léonard, notre chatbot, qui est disponible à tout moment !

Le Service Client Particuliers est disponible - du lundi au vendredi de 8h à 19h - le samedi de 8h à 12h (hors jours fériés) :

· Par téléphone : au 09 69 391 391 (appel non surtaxé)

· Sur Twitter : @Chronopost SAV

Pour les demandes concernant les colis Shop2Shop, rendez-vous sur www.chronoshop2shop.fr

Le Service Client Shop2Shop est également disponible - du lundi au vendredi de 8h à 19h - le samedi de 8h à 12h (hors jours fériés)