Comment envoyer
un courrier ?
Avec un module d'affranchissement en ligne, découvrez l'envoi de courrier en moins de 24h !
Envoi de courrier en express !
Reçus dès le lendemain avant 10h 1
Plus besoin d'imprimer
l'étiquette de transport 2
Livraison reprogrammable
selon les instructions du destinataire 3
Si vous avez des documents sensibles qu’il est nécessaire d’envoyer en express (photos, contrat, carte bleue, pièce d’identité ou passeport, chèque, etc.), il est important de trouver des solutions performantes et sécurisées. Chronopost, fort de son expertise et de sa position de leader dans l’envoi de colis, a développé un service dédié, permettant un envoi de courrier et de documents en express, partout en France, mais aussi à l’étranger. Comment envoyer du courrier ? Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir pour envoyer votre courrier en express grâce à Chronopost.
Comment envoyer un courrier sur Chronopost.fr ?
Renseignez les informations de votre courrier et comparez nos offres de livraison express
Récupérez votre étiquette de transport :
- soit en l'imprimant chez vous
- soit en l'imprimant depuis une borne en Bureau de Poste
- soit en présentant le QR code reçu sur smartphone en relais Pickup.
Déposez votre courrier en Bureau de Poste, Agence Chronopost ou relais Pickup
Les conditions pour envoyer un courrier
L’envoi d’un courrier doit respecter un certain nombre de conditions :
Dimensions | Enveloppe d’une dimension minimale de 23 cm x 16 cm, soit une enveloppe au format C5 (22,9 cm x 16,2 cm). |
Poids minimal | 200 g |
Format | épaisseur minimum de 3 cm |
Prix | 9,99 € avec Chrono Relais 13 |
Bon à savoir : une feuille A4 pèse généralement 5 grammes. Les enveloppes C5 peuvent recevoir une feuille A5 non pliée ou une feuille A4 pliée en deux.
Tout courrier doit être correctement emballé afin de supporter les manipulations et le transport, sans que vos documents puissent être abîmés. Comment envoyer du courrier si vous ne disposez pas d’enveloppe ? Vous pouvez acheter nos emballages et enveloppes Prêt-à-expédier dans nos agences, dans les bureaux de Poste ou dans notre e-boutique.
Besoin d’envoyer un colis ? En dessous de 1 kg, le prix d’envoi reste le même.
Combien coûte un envoi de courrier ?
Le prix d’un envoi de documents par Chronopost varie selon le poids de votre lettre, de sa destination et du type d’envoi choisi : livraison express à une adresse choisie ou dans un relais Pickup. Les tarifs débutent pour un envoi Chrono Relais 13 de 200 grammes à 9,68 euros HT.
Vos avantages avec Chronopost
Chronopost est le meilleur choix si vous voulez bénéficier d'un service de livraison rapide pour envoyer une lettre. Vos documents peuvent être livrés à leur destinataire dès le lendemain matin, du lundi au samedi, avant 13 heures, avec la possibilité de choisir des options pour le faire parvenir à destination avant 8 heures, 9 heures ou 10 heures.
Deux choix s’offrent à vous :
- donner l’adresse de votre destinataire
- faire déposer votre courrier dans le relais Pickup le plus proche afin qu’il puisse aller le chercher à l’heure qui lui convient.
Votre destinataire reçoit un message dès que le courrier est à sa disposition.
L’affranchissement de votre courrier peut se faire directement en ligne, en toute simplicité. Vous choisissez alors si vous préférez imprimer vous-même l’étiquette de transport pour la coller sur votre courrier ou si vous préférez vous rendre dans une agence Chronopost ou un bureau de Poste et l’imprimer depuis une des bornes en libre service. Si vous avez choisi la livraison dans l’un des 16 000 relais Pickup, il est possible de présenter le QR code sur votre smartphone, sans même avoir besoin de l’imprimer.
Les courriers et les colis sont dotés d'un numéro de suivi et sont remis en main propre contre signature à leur destinataire.
Comment suivre mon courrier ?
Vous pouvez suivre en temps réel l’expédition de votre courrier vers une destination en France ou à l’international. L’outil de suivi en temps réel de Chronopost vous donne l’état de livraison de votre courrier. Il vous suffit de renseigner votre numéro de suivi.
Vous avez la possibilité de choisir une assurance afin d’être indemnisé en cas de perte ou de dommage pendant le transport
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1.Livraison en option le lendemain entre 8h et 10h dans plus de 25 000 communes de France métropolitaine. Liste des codes postaux éligibles au Chrono10 sur chronopost.fr.
Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d’un jour. Pour la Corse et le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.
2.Avec e-label, vous pouvez déposer votre colis chez l'un des 9 000 commerçants de proximité (points relais) en France métropolitaine (tabac-presse, fleuriste, alimentation générale...) du réseau Pickup sans imprimer ni coller d’étiquette de transport ! Présentez simplement le QR code reçu par email lors du dépôt de vos colis. En savoir plus sur e-label.
3.Lorsque la situation de l'envoi le permet, offrez à vos destinataires la possibilité de gérer leur livraison et de la reprogrammer pour tous vos envois Chronopost. Cette option est possible à condition de transmettre le numéro de téléphone portable et/ou l'adresse mail du destinataire sur la lettre de transport.