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Envoyer un colis depuis chez soi en 3 étapes
Renseignez les informations pour l'envoi de votre lettre et comparez nos offres
Récupérez votre étiquette de transport :
- soit en l'imprimant chez vous
- soit en l'imprimant depuis une borne en bureau de Poste
- soit en présentant le QR code reçu sur smartphone en relais Pickup.
Déposez votre colis déjà affranchis en Bureau de Poste, en Agence Chronopost ou Relais Pickup
Vous avez besoin d’envoyer un colis, mais vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu’à un bureau de Poste ou chez un relais d’un commerçant ? Chronopost a la solution ! En préparant en ligne votre étiquette d’envoi, vous pouvez demander la collecte de vos colis et un chauffeur Chronopost vient collecter votre colis chez vous sans frais, sur le créneau horaire* de votre choix.
Les étapes d’un envoi de colis depuis chez soi
- Préparez votre colis en respectant le poids et la taille maximum..
- Obtenez votre étiquette en ligne et imprimez-la depuis chez vous.
- Planifiez une collecte avec l’un de nos transporteurs en vous connectant sur votre espace client sur Chronopost.fr. Rendez-vous dans l’onglet « enlèvement sur demande », renseignez l’adresse du lieu d’enlèvement et choisissez le créneau horaire du passage du chauffeur.
- Les horaires de collecte varient en fonction des communes.
Envoyer un colis sans se déplacer est possible partout en France avec Chronopost, pour les particuliers comme pour les professionnels. 99 % des communes sont couvertes, au départ et à destination de la France métropolitaine, y compris la Corse, Monaco et les îles du littoral. La collecte se fait le jour même ou à J+1 au besoin. La livraison peut se faire dès le lendemain.
Dimensions et poids pour envoyer un colis
Comment envoyer un colis sans passer par la Poste ? Chronopost permet la livraison express de vos courriers et de vos colis en France et à l’international vers 230 destinations.
Il est nécessaire de respecter les normes suivantes :
- un colis peut peser jusqu’à 30 kg mais ne doit pas excéder les dimensions suivantes : L = 150 cm et L + 2H + 2l =300 cm ;
- un courrier doit faire au minimum 23 cm x 16 cm.
Comment emballer un colis ?
Vous êtes responsable de l’emballage de vos envois et bien emballer un colis garantit une livraison optimale.
Commencez par choisir un emballage adapté et solide. Chronopost met à votre disposition des emballages tout inclus Prêt-à-Expédier pour vos courriers et vos colis jusqu’à 12 kg.
Vérifiez que chaque objet est bien calé et protégé en remplissant les espaces vides avec des matériaux de rembourrage. Fermez soigneusement le colis avec de l’adhésif résistant.
Facilité et sécurité d’envoi de colis avec Chronopost
Tout est mis en œuvre pour vous offrir un service premium lorsque vous expédiez vos colis en express avec Chronopost.
L’affranchissement en ligne
Vous pouvez tranquillement sélectionner le mode d’envoi de votre choix et composer votre étiquette d’envoi depuis chez vous sur notre site Internet, affranchir en quelques clics. Plus besoin de vous rendre dans un bureau de Poste : vous payez en ligne et pouvez ensuite l’imprimer et la coller sur votre colis.
Le suivi de colis en ligne
Avec Chronopost, vous avez la sécurité de suivre en temps réel vos envois grâce au service de suivi de colis en ligne. Il suffit de renseigner le numéro de colis pour pouvoir confortablement vérifier l’état de livraison d’un colis depuis chez vous.
*Collecte possible pour le jour même en fonction des créneaux disponibles variant selon le code postal et l'heure de la demande.