Collecte sur demande
Avec la collecte sur demande, c’est vous qui choisissez
le lieu d'enlèvement de votre colis !
Qu’est-ce qu’une collecte sur demande ?
Il s’agit de la collecte de colis par Chronopost pour faciliter l’envoi de vos colis en J ou J+1 et ce jusqu’à un mois sur une adresse personnelle ou bien depuis n’importe quel site en France métropolitaine. La collecte est possible sur l’ensemble de la gamme Chronopost.
Terminée l’attente en point de proximité ou dans les Bureaux de Poste, Chronopost récupère vos colis où vous le souhaitez!
Vos demandes de collecte peuvent être faites partout en France et très simplement grâce à nos outils.
Quels sont les avantages ?
Une couverture nationale
En effet, 99% des communes sont couvertes, au départ et à destination de la France Métropolitaine, y compris la Corse, Monaco et les îles du littoral. La collecte peut se faire dès le jour même ou à J+1.
En effet, 80% des communes offrent la possibilité d’un enlèvement en jour J.
Collecte sur demande : Simplicité et flexibilité
Préparez tout d'abord votre colis afin d'éditer la lettre de transport. Référez-vous au guide "Comment bien emballer mon colis" si besoin.
1- Après impression de votre lettre de transport, vous pouvez demander à ce qu'un livreur Chronopost vienne directement récupérer votre colis.
2- Vous devrez alors saisir toutes les informations nécessaires à l’enlèvement de votre colis (adresse de prise en charge, nombre de colis, poids total, volume etc.).
2 possibilités pour faire une demande d'enlèvement
Après avoir édité vos lettres de transport dans l’espace client sur Chronopost.fr, rendez-vous sur l’onglet « ENLEVER» : il vous suffit alors de renseigner l’adresse du lieu d’enlèvement, puis de sélectionner les colis à envoyer et de choisir la date et le créneau horaire du passage du chauffeur
Avec le module d’affranchissement en ligne dédié au professionnel après avoir comparé et sélectionné une offre, retrouvez l'option d'enlèvement dans la partie « Remise de mes colis ». Vous avez ainsi la possibilité de cocher "Je fais collecter l’intégralité de mes colis par un livreur". Sélectionnez cette option puis définissez le créneau horaire de collecte de vos colis.
Pourquoi choisir l'enlèvement sur demande ?
Avec l'enlèvement sur demande, vous n'avez plus besoin de vous déplacer. Chronopost peut venir récupérer vos colis directement chez vous !
Le prix d'une collecte est de 7€ HT. Bénéficiez d'une collecte offerte à partir de 50€HT de panier (hors options). Les collectes sont également offertes pour les clients en prélèvement automatique qui réalisent un minimum de 450€ HT d'envois sur le mois.
(1)Les contraintes horaires minimums et maximums peuvent être différentes par code postal et commune (heure limite d’appel, heure limite de passage…) et sont automatiquement intégrées aux outils de commande.