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Enlèvement Chronopost - la solution qui simplifie vos envois

12/09/2018

L’enlèvement sur Demande

Redécouvrez l’enlèvement sur demande, le service Chronopost qui facilite l’envoi de vos colis !

Avec l’enlèvement sur demande, plus besoin de vous déplacer dans les bureaux de postes, agence Chronopost ou dans un points relais Pickup pour envoyer vos colis et vos plis : un chauffeur Chronopost vient les collecter gratuitement* à l’adresse et à la date de votre choix**. 

Un vrai avantage pour vous organiser au quotidien, que vous soyez professionnel ou particulier. Et pour vous faire gagner encore plus de temps, votre chauffeur peut aussi s’occuper d’imprimer vos lettres de transport.

Chronopost collecte vos colis sur demande depuis 2002 et simplifie la logistique de plus de 14 500 clients. Chaque année se sont plus de 976 000 demandes d’enlèvement de colis qui sont réalisées partout en France. 

 

Découvrez-en vidéo le service d'enlèvement sur demande Chronopost

 

 

Comment ça fonctionne ?

Préparez tout d'abord votre colis afin d'éditer la lettre de transport. Référez-vous au guide "Comment bien emballer mon colis" si besoin. 

  • Pour les professionnels sous contrat sur Etape par Etape 

Après avoir édité vos lettres de transport dans l’espace client sur Chronopost.fr, rendez-vous sur l’onglet « enlèvement sur demande » : il vous suffit alors de renseigner l’adresse du lieu d’enlèvement, puis de sélectionner les colis à envoyer et de choisir la date et le créneau horaire du passage du chauffeur. 

  • Pour les particuliers et professionnels sans contrat sur echrono
Avec le module d'affranchissement en ligne echrono, après avoir comparé et sélectionné une offre à l'étape 2, retrouvez l'option d'enlèvement dans la partie « Dépôt de colis ». Vous avez ainsi la possibilité de cocher "Je souhaite que vous veniez chercher mon colis". Sélectionnez cette option puis définissez le créneau horaire de collecte de vos colis. 

 

*Gratuit pour tous les clients pour un enlèvement à leur adresse d'expédition par défaut (dans leur carnet d’adresses expéditeur - Mon espace).11 € HT pour tous les clients pour un enlèvement à une adresse différente de leur adresse d'expédition.

**Collecte possible pour le jour même en fonction des créneaux disponibles variant selon le code postal et l'heure de la demande.