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Shop2Shop by Chronopost

  • Livraison d'un relais à un autre
  • Large réseau de relais de dépôt
  • Uniquement en France métropolitaine

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Pour vos envois occasionnels de moins de 50 colis par mois, bénéficiez de solutions simples et rapides !

 

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Pour vos envois réguliers de plus de 50 colis par mois, découvrez notre offre avantageuse et compétitive.

 

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DÉLAIS

Chronopost effectue la livraison de vos colis dans un délai de 2 à 4 jours à compter de sa prise en charge* en relais Pickup, en France métropolitaine du lundi au samedi, sauf jours fériés.

* Meilleur délai indicatif donné en jours ouvrés.

POIDS

Maximum : 20kg

 

DIMENSIONS

Minimum : 30 x 21 cm

Maximum : 

  • Longueur : ≤ 100 cm
  • Longueur + 2 hauteurs + 2 largeurs : ≤ 250 cm

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

La livraison de vos documents et marchandises se fait au départ et à destination d’un relais Pickup en France métropolitaine.

PRISE EN CHARGE DU COLIS

Chronopost prend en charge vos colis du lundi au samedi matin en relais Pickup.

LIEU ET DELAIS D'INSTANCE

Une notification est envoyée par email et/ou SMS au destinataire une fois le colis disponible au relais Pickup de destination. Si le relais initialement choisi est indisponible, le colis est mis à disposition dans l’un des relais les plus proches. Le nouveau point de retrait est alors précisé dans la notification reçue par le destinataire. Le colis est mis en instance 7 jours calendaires dans le relais Pickup, avant d’être réexpédié vers l’Expéditeur le 8ème jour.

Assurance Ad Valorem

Vous pouvez souscrire une assurance pour garantir le bien transporté jusqu'à 5000€ par colis en cas de perte ou dommage matériel, y compris en cas de force majeure, sur présentation de justificatifs (paliers d'assurance : 500€ - 1000€ - 2000€ - 5000€). L'assurance ne garantit pas les marchandises et documents faisant l’objet de restrictions à la prise en charge, la faute de l'expéditeur ou du destinataire, le vice de la chose, l'insuffisance d'emballage.

Pour les clients professionnels sous contrat avec Chronopost, le plafond d'indemnisation peut être porté jusqu'à 20 000€ par colis.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente qui vous sont applicables.