• Economique
  • France

Shop2Shop by Chronopost

  • Livraison d'un relais à un autre
  • Large réseau de relais de dépôt
  • Uniquement en France métropolitaine

Je suis un particulier

 

Pour vos envois occasionnels de moins de 50 colis par mois, bénéficiez de solutions simples et rapides !

 

Envoyer un colis

Je suis un professionnel

- de 50 colis / mois

Pour vos envois réguliers de plus de 50 colis par mois, découvrez notre offre avantageuse et compétitive.

 

Envoyer un colis

DÉLAIS

Chronopost effectue la livraison de vos colis dans un délai de 2 à 4 jours à compter de sa prise en charge* en relais Pickup, en France métropolitaine du lundi au samedi, sauf jours fériés.

* Meilleur délai indicatif donné en jours ouvrés.

POIDS

Maximum : 20kg

 

DIMENSIONS

Maximum :   L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm
Minimum : 30 x 21 cm

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

La livraison de vos documents et marchandises se fait au départ et à destination d’un relais Pickup en France métropolitaine.

PRISE EN CHARGE DU COLIS

Chronopost prend en charge vos colis du lundi au samedi matin en relais Pickup.

LIEU ET DELAIS D'INSTANCE

Une notification est envoyée par email et/ou SMS au destinataire une fois le colis disponible au relais Pickup de destination. Si le relais initialement choisi est indisponible, le colis est mis à disposition dans l’un des relais les plus proches. Le nouveau point de retrait est alors précisé dans la notification reçue par le destinataire. Le colis est mis en instance 7 jours calendaires dans le relais Pickup, avant d’être réexpédié vers l’Expéditeur le 8ème jour.

Assurance Ad Valorem

Vous pouvez souscrire une assurance pour garantir le bien transporté jusqu'à 5000€ par colis en cas de perte ou dommage matériel, y compris en cas de force majeure, sur présentation de justificatifs (paliers d'assurance : 500€ - 1000€ - 2000€ - 5000€). L'assurance ne garantit pas les marchandises et documents faisant l’objet de restrictions à la prise en charge, la faute de l'expéditeur ou du destinataire, le vice de la chose, l'insuffisance d'emballage.

Pour les clients professionnels sous contrat avec Chronopost, le plafond d'indemnisation peut être porté jusqu'à 20 000€ par colis.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente qui vous sont applicables.

D'une manière générale ne peuvent être pris en charge :

  • Toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers ;

  • Les bijoux, articles d’horlogerie, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, les titres ou moyens de paiement, les titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds ;

  • Les animaux ou êtres vivants ou morts, les plantes les marchandises sous température dirigée, produits ou denrées périssables, prélèvements biologiques ou sanguins, organes, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits ;

  • Toutes types d’armes, les stupéfiants, les psychotropes, les œuvres d’art, les objets d'art, les antiquités, les biens de collection, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable ;

  • Les réponses à appels d'offres, les dossiers de pré qualification dans le cadre d'attribution de marchés, les dossiers candidatures et les copies d’examens, ainsi que tout prototype.

A l’international ne peuvent être pris en charge, les objets relevant des restrictions ci-dessus, ainsi que les fourrures et les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes qui vous sont applicables.