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Vous souhaitez envoyer un colis mais vous n'avez pas d'imprimante ou ne pouvez pas imprimer l'étiquette de transport ?
C'est possible avec e-label, la dernière innovation de Chronopost. Vous avez désormais la possibilité de déposer votre colis chez l'un des 10 200 commerçants de proximité (Relais Pickup) en France métropolitaine (tabac-presse, fleuriste, alimentation générale...) du réseau Pickup sans imprimer ni coller d’étiquette de transport !
Comment fonctionne le service e-label ?
1. Préparez votre étiquette de transport en ligne sur www.chronopost.fr avec l'un des outils d'expédition : E-chrono, Etape par Etape ou En 1 clic. Vous recevrez alors un e-mail contenant un QR code.
Sur le parcours E-Chrono, le service e-label est proposé automatiquement sans option à cocher. Sur En 1 clic et Etape par Etape accessibles depuis votre Espace Client / Envoyez un colis, cochez “Recevoir le n° de réservation pour déposer mon colis sans imprimer d’étiquette de transport” puis “En relais Pickup”, et indiquez l’adresse email de l’expéditeur. Sur En 1 clic, la case à cocher se trouve dans 5.Options et sur Etape par Etape dans 1.Expéditeur. Retrouvez la procédure sur la page dédiée.
2. Rendez-vous dans votre Relais Pickup le plus proche avec votre colis.
3. Présentez le QR code depuis votre smartphone.
4. N'oubliez pas de noter le n° de colis sur votre colis
5. Remettez votre colis
6. Récupérez la preuve de dépôt auprès du relais Pickup.
Notre conseil : rajoutez votre numéro de portable sur l'étiquette colis qui sera apposée par notre commerçant pickup !
Découvrez le service e-label en vidéo