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  • France

La livraison des produits de santé sous température dirigée

  • Chronopost Healthcare, livraison des produits de santé
  • Cofrac pour étalonnages et essais de sonde
  • ISO 9001 et ISO 14001

DÉLAIS

Livraison de vos produits de santé en express, le lendemain avant 18h, sous température dirigée. 3 niveaux de températures : 2/8°C, 15/25°C ou inférieur à -20°C.

Pour la Corse et le lendemain des jours fériés, la livraison peut intervenir dans la journée sans engagement de délai.

Je suis un professionnel

Pour les professionnels sous contrat, que vos envois soient réguliers ou ponctuels, nous vous offrons une solution avantageuse et compétitive !

 

Nous contacter

POIDS

DIMENSIONS

Maximum 25 kg et 80L par colis dans notre réseau express J+1
pour les colis sous température dirigée.

Autres poids, contactez-nous.

 Sur étude

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

Au départ et à destination de France métropolitaine, l'ile de Ré, ile d'Oléron, Noirmoutiers (iles desservies par la route), la Corse et Monaco.

PRISE EN CHARGE DU COLIS

Pour les produits thermosensibles, la prise en charge des colis est effectuée du lundi au jeudi. La collecte du vendredi n'est autorisée que si la livraison le samedi matin est choisie par le client.

LIEU ET DELAIS D'INSTANCE

En cas d'échec de livraison, le colis est déposé à l'agence Chronopost pour prise de consigne et mise en chambre froide. Le délai d'instance est de 7 jours maximum en agence Chronopost.

NOTRE SAVOIR-FAIRE

Nous assurons la livraison de vos produits thermosensibles tri températures 2°/8°C, 15/25°C et inférieur à -20°C avec un process opérationnel adapté :

  • Livraison en service (hôpitaux, cliniques) et respect des horaires d’ouverture
  • Interdiction de livraison à un tiers - Remise contradictoire avec signature et tampon
  • Compétences pour transporter des substances biologiques réglementées par l'ADR
  • Une cellule de supervision des températures pour alerter en cas de sortie des seuils de tolérance
  • Une équipe dédiée basée en France, à votre écoute, pour une relation client personnalisée​
  • Emballages et matériels spécifiques pour respecter l'intégrité des produits de santé

UNE EQUIPE DEDIEE QUALITE ET CONFORMITE

  • Un Docteur en pharmacie dans les équipes
  • Un pôle métrologie (homologation EN12830, étanchéité des sondes norme IP 67)

Nos certifications :

  • COFRAC pour les étalonnages et les essais de sondes depuis mars 2021
  • CERTIPHARM depuis 2010 pour le respect des BPDG
  • ISO 9001 depuis 1995 et 14001 depuis 2008

  • Enlèvement sur demande

    Chronopost vous offre la possibilité de réserver votre enlèvement sur demande. C'est vous qui choisissez le lieu et l'heure !
    Connectez-vous à votre compte sur www.chronopost.fr et indiquez le créneau horaire que vous souhaitez.

  • Livraison le samedi

    Vous avez la possibilité de demander une livraison le samedi avant 10h en France métropolitaine pour les colis confiés le vendredi ou le jeudi si le vendredi est férié.

D'une manière générale ne peuvent être pris en charge :

  • Toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers ;

  • Les bijoux, articles d’horlogerie, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, les titres ou moyens de paiement, les titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds ;

  • Les animaux ou êtres vivants ou morts, les plantes les marchandises sous température dirigée, produits ou denrées périssables, prélèvements biologiques ou sanguins, organes, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits ;

  • Toutes types d’armes, les stupéfiants, les psychotropes, les œuvres d’art, les objets d'art, les antiquités, les biens de collection, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable ;

  • Les réponses à appels d'offres, les dossiers de pré qualification dans le cadre d'attribution de marchés, les dossiers candidatures et les copies d’examens, ainsi que tout prototype.

A l’international ne peuvent être pris en charge, les objets relevant des restrictions ci-dessus, ainsi que les fourrures et les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes qui vous sont applicables.