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Livraison sur-mesure de vos envois exceptionnels

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DÉLAIS

Chronopost s’adapte aux délais fixés par ses clients avec des solutions en transport maritime comme en aérien*, sous réserve de conditions spécifiques mentionnées dans le contrat établi avec la cellule Special Services de Chronopost.

*(si le fret est éligible)

Je suis un professionnel

Pour les professionnels sous contrat, que vos envois soient réguliers ou ponctuels, nous vous offrons une solution avantageuse et compétitive !

 

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POIDS

DIMENSIONS
Aucune limite Aucune limite de taille ou de volume.
Prise en charge d’un pli comme d’un camion complet.

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

Vos colis sont collectés et expédiés partout en France et à l’international vers 230 pays et territoires (hors zones à risque : guerre, catastrophe naturelle...), sous réserve de conditions spécifiques mentionnées dans le contrat établi avec la cellule Special Services de Chronopost.

PRISE EN CHARGE DU COLIS

La prise en charge et l'exécution de la prestation Special Services est possible après une étude de faisabilité opérationnelle et économique par notre service. Toute prestation fera l’objet d’un devis.

Assurance Ad Valorem

Vous pouvez souscrire une assurance pour garantir le bien transporté jusqu'à 20 000€ par colis en cas de perte ou dommage matériel, y compris en cas de force majeure, sur présentation de justificatifs.

L'assurance ne garantit pas les marchandises et documents faisant l'objet de restrictions à la prise en charge, la faute de l'expéditeur ou du destinataire, le vice de la chose, l'insuffisance d'emballage. Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de ventes qui vous sont applicables.

D'une manière générale ne peuvent être pris en charge :

  • Toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers ;

  • Les bijoux, articles d’horlogerie, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, les titres ou moyens de paiement, les titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds ;

  • Les animaux ou êtres vivants ou morts, les plantes les marchandises sous température dirigée, produits ou denrées périssables, prélèvements biologiques ou sanguins, organes, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits ;

  • Toutes types d’armes, les stupéfiants, les psychotropes, les œuvres d’art, les objets d'art, les antiquités, les biens de collection, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable ;

  • Les réponses à appels d'offres, les dossiers de pré qualification dans le cadre d'attribution de marchés, les dossiers candidatures et les copies d’examens, ainsi que tout prototype.

A l’international ne peuvent être pris en charge, les objets relevant des restrictions ci-dessus, ainsi que les fourrures et les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes qui vous sont applicables.