Expertise du secteur de l'industrie
Le transport express pour répondre à vos enjeux.
Du diagnostic de vos besoins jusqu’au pilotage de la prestation, en passant par des offres et un service client dédié, nous apportons une réponse appropriée à vos enjeux, aux contraintes de votre métier et aux attentes de vos clients.
Nos solutions en France métropolitaine
Réduire les stocks et ceux de vos clients tout en restant réactifs, des enjeux logistiques majeurs pour la satisfaction de vos clients.
Optimiser au maximum votre logistique pour répondre aux enjeux de gestion "0 stock" de vos clients
- Des livraisons de produits industriels express le lendemain avant 13h partout en France pour éviter les ruptures de stock et réapprovisionner rapidement vos destinataires.
- Des services de livraison avant 8h, avant 9h ou avant 10h* pour vos flux les plus urgents.
- La collecte quotidienne de tous vos sites pouvant inclure plusieurs passages ainsi que des enlèvements tardifs.
- Le transport de produits hors-normes ou dangereux grâce à un audit précis.
- La gestion en express du SAV (retours de marchandises défectueuses et échanges sur site) pour permettre d'apporter un service optimal à vos clients.
Proposer des prestations à valeur ajoutée pour vos destinataires professionnels itinérants
- Un large choix de points de dépôts et de retraits : 10 000 Bureaux de Poste, 16 000 Relais Pickup et 81 Agences Chronopost.
- Une information par mail ou SMS de la disponibilité du colis en point de proximité.
Vous permettre de gagner en productivité
- Une cellule après-vente spécialisée dans les différents métiers de l'industrie.
- Des reportings mensuels pour mieux piloter votre activité.
- Des études de satisfaction auprès de vos clients afin d'évaluer notre prestation.
- Le suivi de vos envois en temps réel avec le canal de votre choix (web, email, SMS)
* Prestation disponible sur étude
** Prestation disponible pour 25 000 communes en France
Nos solutions internationales
Pour votre développement à l’international nous avons tout le dispositif qui vous permettra de toucher une clientèle plus large, en Europe, mais aussi dans le reste du monde. Partez à la conquête de nouveaux marchés avec des délais express de allant de 24 à 48 heures*** vers 230 pays et territoires.
- Chronopost, numéro 1 français de la livraison express
- Un transporteur unique, pour vos envois nationaux et internationaux.
- Des solutions de livraison adaptées avec différents degrés de rapidité selon la destination concernée pour raccourcir le délai entre la prise de commande et la remise du colis à votre client étranger.
- Chronopost est commissionnaire en douane et opérateur économique agréé, facilitant ainsi le dédouanement et l'exportation de vos marchandises. Et pour vous permettre de vous développer toujours plus dans les outre-mer, nous prenons en charge vos envois lourds et volumineux à destination des DOM avec notre solution Fret Dom.
*** Les délais mentionnés sont les meilleurs délais exprimés en jours ouvrés. Ils sont indicatifs et peuvent être soumis à modification. Ils s’entendent pour une prise en charge du lundi au vendredi, exception faite des envois remis le samedi pour lesquels les délais courent à compter du lundi suivant.
Contact
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