Destinataire import

Vous attendez un envoi en provenance de l'international et vous ne savez pas qui va vous livrer en France.

Vous souhaitez connaître les formalités douanières en France pour les envois en provenance de l'international ? Les modalités de taxation ?

Votre envoi est bloqué par les douanes : qui contacter pour le débloquer?

Vous trouverez dans cette rubrique toutes les informations nécessaires pour recevoir un envoi en provenance de l'international.

Avant l'arrivée de votre envoi en France, vous pouvez suivre l'envoi sur le site internet du transporteur à l'étranger. Il faut que votre expéditeur vous fournisse le site et le numéro d'envoi.

Dès que votre envoi entre dans le réseau Chronopost, vous obtenez l'information dans le suivi de l'envoi avec le numéro d'expédition.

Chronopost assure les livraisons des envois en provenance de l'international en France métropolitaine ainsi que dans les départements et territoires d’outre-mer.
Ces importations du monde entier proviennent de différents partenaires (EMS, EPG, GEOPOST) regroupant soit des postes étrangères, soit des transporteurs privés.