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Importez vos colis en économique depuis l’Europe vers la France métropolitaine
Caractéristiques détaillées
POIDS
Maximum : 30 kg
DIMENSIONS
Minimum : 23 x 21 cm*
DÉLAIS
Chronopost collecte vos colis en 48h dans les principaux centres économiques européens(1). La livraison est effectuée par voie terrestre vers la France en 2 à 6 jours.
Les délais moyens de livraison sont exprimés à titre indicatif et en jours ouvrés et dépendent du pays de collecte. Les délais de livraison sont les mêmes que ceux de l'offre Chrono Classic. Pour connaître les délais par destination, consultez les fiches pays.
COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE
Chronopost assure la collecte de vos colis en Europe pour une livraison vers la France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco.
Ouverture progressive aux différents pays européens. À l’heure actuelle, les imports et retours sont possibles depuis l’Allemagne,la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas.
PRISE EN CHARGE DU COLIS
Vos colis sont pris en charge du lundi au vendredi à l’adresse communiquée par l’expéditeur : à domicile, chez votre fournisseur, votre partenaire ou votre client.
LIEU ET DÉLAIS D’INSTANCE
En cas d’absence du destinataire et après une seconde tentative de livraison, les colis sont mis en instance pendant 7 jours à l’agence Chronopost de distribution.
SERVICES DISPONIBLES
Assurance Ad Valorem
Vous pouvez souscrire une assurance pour garantir le bien transporté jusqu'à 20 000€ par colis en cas de perte ou dommage matériel, y compris en cas de force majeure, sur présentation de justificatifs.
L'assurance ne garantit pas les marchandises et documents faisant l’objet de restrictions à la prise en charge, la faute de l'expéditeur ou du destinataire, le vice de la chose, l'insuffisance d'emballage. Pour en savoir plus, consultez la page Assurance Ad Valorem.
MARCHANDISES NON ADMISES
D'une manière générale ne peuvent être pris en charge :
- toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers ;
- bijoux, articles d’horlogerie, pierres et métaux précieux, monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, titres ou moyens de paiement, titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds,
- Animaux ou êtres vivants ou morts, plantes, marchandises sous température dirigée ou denrées périssables, tout produit soumis à accises en suspension de droits,
- Armes à feu, armes de guerre ou de collection chargées ou non, stupéfiants, psychotropes, objets d'art, antiquités, publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable,
- Réponses à appels d'offres, dossiers de pré-qualification dans le cadre d'attribution de marchés et copies d’examens.
À l’international ne peuvent être pris en charge les objets relevant des restrictions ci-dessus ainsi que les fourrures et tous les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.
Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes qui vous sont applicables.
Services associés
Avec le suivi de colis chronopost, expéditeur et destinataire peuvent suivre la livraison de leur colis à tout moment, en France comme à l’international.