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Livraison rapide et économique vers l’Europe

Economique (international) Europe

Besoin d’envoyer rapidement vos colis en Europe ?

Avec Chrono Classic, bénéficiez d’une livraison rapide et économique de tous vos colis, depuis la France métropolitaine vers l’Europe !

Caractéristiques détaillées

POIDS

Maximum : 30kg

DIMENSIONS

Maximum :   L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm

Minimum :  30 x 21cm (1) 


DÉLAIS

Le délai de livraison sont variables en fonction du pays de destination. Vos colis sont livrés par exemple en 2 jours à Bruxelles, 2-3 jours à Londres ou 2 jours à Madrid.

Délais de livraison exprimés à titre indicatif et en jours ouvrés, depuis la France Métropolitaine. Pour connaitre les délais par destination, consultez les fiches pays.


COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

Chronopost dessert de nombreuses destinations partout en Europe grâce au réseau DPD Group.

Nous vous invitons à consulter la liste des pays desservis.


PRISE EN CHARGE DU COLIS


Chronopost prend en charge vos colis du lundi au samedi matin en bureau de poste, agence Chronopost mais également en points relais Pickup pour les colis avec étiquettes informatisées.

Pour les clients professionnels sous contrat, il est possible de mettre en place une collecte le samedi sur étude de faisabilité opérationnelle et économique. Dans le cas où celle-ci s’avère possible, la prestation convenue sera soumise à l’application d’un supplément tarifaire.


LIEU ET DÉLAIS D’INSTANCE

En cas d’absence du destinataire lors de la première livraison ainsi qu’à la deuxième présentation, votre colis sera mis en instance 8 et 10 jours à l’instance locale selon le pays de destination.


SERVICES DISPONIBLES

Livraison le samedi

Vous avez la possibilité de demander une livraison le samedi avant 18h en France métropolitaine pour les colis confiés le vendredi  ou le jeudi si le vendredi est férié.

Enlèvement sur demande (ESD)

Chronopost vous offre la possibilité de réserver votre enlèvement sur demande. Connectez-vous sur www.chronopost.fr et indiquez le créneau horaire que vous souhaitez.

Assurance Ad Valorem

Vous pouvez souscrire une assurance pour garantir le bien transporté jusqu'à 5000€ par colis en cas de perte ou dommage matériel, y compris en cas de force majeure, sur présentation de justificatifs (paliers d'assurance : 500€ - 1000€ - 2000€ - 5000€). L'assurance ne garantit pas les marchandises et documents faisant l’objet de restrictions à la prise en charge, la faute de l'expéditeur ou du destinataire, le vice de la chose, l'insuffisance d'emballage.

Pour les clients professionnels sous contrat avec Chronopost, le plafond d'indemnisation peut être porté jusqu'à 20 000€ par colis.

Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de ventes qui vous sont applicables.

Predict

Offrez à vos destinataires la possibilité de gérer leur livraison et de la reprogrammer pour tous vos envois Chronopost. Cette option est possible à condition de transmettre le numéro de téléphone portable et/ou l'adresse mail du destinataire sur la lettre de transport.

 

(1) Pour les professionnels sous contrat, les colis ne respectant pas ces dimensions sont soumis à un supplément forfaitaire.

MARCHANDISES NON ADMISES

D'une manière générale ne peuvent être pris en charge :


- toutes les marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers,
- les bijoux, articles d’horlogerie, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, les titres ou moyens de paiement, les titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds,
- les animaux ou êtres vivants ou morts, les plantes, les marchandises sous température dirigée ou denrées périssables, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits,
- les armes à feu, les armes de guerre ou de collection chargées ou non, les stupéfiants, les psychotropes, les objets d'art, les antiquités, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable,
- les réponses à appels d'offres, les dossiers de pré-qualification dans le cadre d'attribution de marchés et les copies d’examens.

A l’international ne peuvent être pris en charge, les objets relevant des restrictions ci-dessus, ainsi que les fourrures et les objets non admis à l’importation dans le pays de destination. Retrouvez la liste des marchandises non admises grâce aux fiches pays.

Services associés

Avec l'enlèvement sur demande, c’est vous qui choisissez le lieu de collecte de votre colis !