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  • France

Echange de vos marchandises en relais Pickup

  • Echange en relais Pickup
  • J+1 avant 13h en France métropolitaine
  • Offre sur étude de faisabilité

DÉLAIS

La livraison dans le relais Pickup est assurée le lendemain avant 13h.

Le retour de la marchandise peut être effectué le lendemain de l'échange avant 13h en France métropolitaine y compris Corse et Monaco.

Je suis un professionnel

Pour les professionnels sous contrat, que vos envois soient réguliers ou ponctuels, nous vous offrons une solution avantageuse et compétitive !

 

Nous contacter

POIDS

DIMENSIONS
Maximum : 20kg Maximum :   L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm
Minimum : 30 x 21 cm

COUVERTURE GÉOGRAPHIQUE

La livraison avec échange s’effectue au départ et à destination des relais Pickup de France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco.

PRISE EN CHARGE DU COLIS

Chronopost prend en charge vos colis du lundi au samedi matin.
Plusieurs solutions pour les professionnels :

  • Collecte programmée régulière ou enlèvement sur demande ; le livreur vient chercher les colis dans vos locaux
  • Collecte le samedi sur étude
  • Dépôt des colis en bureau de poste, agence Chronopost ou relais Pickup (sauf Prêt-à-Expédier).

LIEU ET DELAIS D'INSTANCE

En cas d’échec de livraison au relais Pickup prévu, le colis est livré dans un autre relais Pickup à proximité. Si l’échange n’a pas lieu dans les 7 jours calendaires, suivant la livraison du colis au relais Pickup, celui-ci est renvoyé à l’expéditeur le 8ème jour.

  • Predict 

    Avec le service Predict, votre destinataire particulier, professionnel ou entreprise, peut programmer sa livraison à un autre jour ou un lieu choisi pour ne plus jamais manquer la livraison de son colis !

  • Livraison le samedi

    Vous avez la possibilité de demander une livraison le samedi avant 10h en France métropolitaine pour les colis confiés le vendredi ou le jeudi si le vendredi est férié.

D'une manière générale ne peuvent être pris en charge :

  • Toutes marchandises relevant des réglementations nationales et internationales sur les produits dangereux comme, de façon non exhaustive, les munitions, les gaz, les matières inflammables, radioactives, toxiques, infectieuses ou corrosives, ainsi que tous les objets qui, par leur nature ou leur conditionnement, peuvent présenter un danger pour les personnels de conduite ou de manutention, l'environnement, la sécurité des engins de transport, ou endommager les autres colis transportés, les véhicules ou les tiers ;

  • Les bijoux, articles d’horlogerie, les pierres et métaux précieux, les monnaies, devises, billets de banque, valeurs financières ou mobilières, les titres ou moyens de paiement, les titres de créances ou effets de commerce, chèques cadeaux, cartes téléphoniques ou équivalents, ainsi que d’une manière générale tout document papier ou autre support permettant d’effectuer un paiement fongible et/ou soumis à la légalité du transport de fonds ;

  • Les animaux ou êtres vivants ou morts, les plantes les marchandises sous température dirigée, produits ou denrées périssables, prélèvements biologiques ou sanguins, organes, ainsi que tout produit soumis à accises en suspension de droits ;

  • Toutes types d’armes, les stupéfiants, les psychotropes, les œuvres d’art, les objets d'art, les antiquités, les biens de collection, les publications ou supports audiovisuels interdits par toute loi ou réglementation applicable ;

  • Les réponses à appels d'offres, les dossiers de pré qualification dans le cadre d'attribution de marchés, les dossiers candidatures et les copies d’examens, ainsi que tout prototype.

A l’international ne peuvent être pris en charge, les objets relevant des restrictions ci-dessus, ainsi que les fourrures et les objets non admis à l’importation dans le pays de destination.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux conditions générales de ventes qui vous sont applicables.