Quel prix pour créer une boutique e-commerce ?

Lancer sa propre boutique en ligne, c’est un beau projet. En dehors du choix des produits, de leurs prix et de la stratégie marketing à mettre en place, tous les e-commerçants font face au même problème : le budget. Créer une boutique e-commerce peut coûter très cher. Focus sur la réalité des coûts d’un site e-commerce et sur nos conseils pour les optimiser pour générer des clients.

Boutique e-commerce : toutes les dépenses fixes et variables

Vous souhaitez créer votre boutique en ligne ? Le budget à prévoir dépend de sa taille, de ses fonctionnalités, etc. Pour une petite boutique en ligne standard, comptez entre 5 000 et 15 000 €. La création d’un grand site e-commerce avec des fonctionnalités personnalisées et sur-mesure coûtera plus de 50 000 €.

Voici une estimation des prix à prendre en compte pour se lancer dans la création d'un site e-commerce :

Facteurs à prendre en compte

Coût moyen

Nom de domaine

10 à 30 €/an

Hébergement du site

10 à 250 €/mois

Plateforme e-commerce hébergée (comme Shopify)

10 à 300 €/mois

Plateforme open-source

utilisation gratuite (frais à prévoir pour les extensions, plug-ins et thèmes)

Solutions SaaS (Shopify, Wix…)

dès 29 €/mois

CMS (WooCommerce, PrestaShop…)

4 000 à 20 000 €

Logistique

entre 10 % et 20 % du chiffre d’affaires

Frais d’encaissement par carte de crédit et de débit ou passerelle de paiement (PayPal, Stripe, Shop Pay…)

jusqu’à 3 % du montant de la transaction

Publicité, référencement, marketing

7 à 12 % du chiffre d’affaires

Support client

50 à 500 €/mois

Sécurité (certificat SSL, conformité RGPD..) et opérations de maintenance

jusqu’à 6 000 € par an pour un site e-commerce de petite à moyenne taille

Optimiser les coûts : comment créer un site e-commerce rentable ?

Pour créer une boutique en ligne rentable, chaque euro investi doit être optimisé selon une stratégie bien définie. Si vous lancez votre site e-commerce, les principaux dangers sont les frais cachés, des problèmes de fonctionnement du site ou encore une interface qui ne convertit pas la cible en client.
La maîtrise des coûts d’une boutique e-commerce est le premier pas vers la rentabilité. Voici un comparatif des solutions idéales pour les petites et moyennes entreprises.

Choisir un CMS open source comme WooCommerce ou PrestaShop

Pour une liberté totale de création, tournez-vous plutôt vers des CMS open source faciles à prendre en main comme WooCommerce ou PrestaShop. Si le coût de votre boutique e-commerce est un peu plus élevé, vous aurez le choix de la conception, de l’hébergement, du développement, etc. Il est préférable de disposer d’une personne en interne dans votre entreprise ou d’un prestataire pour pouvoir créer votre boutique en ligne avec un CMS open source. En choisissant un CMS open source comme WooCommerce ou PrestaShop, vous pouvez enrichir votre boutique avec le module Chronopost Pro, une solution 100% digitale et sans engagement, qui vous permet de simplifier vos expéditions, proposer des livraisons express à domicile ou en relais, et centraliser la gestion de vos envois en quelques clics. Connectez votre boutique avec Chronopost Pro dès maintenant.

Opter pour une plateforme SaaS comme Shopify

Avec une solution SaaS comme Shopify, vous louez une boutique en ligne préconçue. De l’hébergement aux mises à jour : tout est inclus dans un abonnement mensuel (de 29 € à 299 € par mois). Vous évitez de nombreux frais de développement et vous profitez d’une solution clé en main, sans frais cachés, pouvant être très rapidement en ligne.

Commencez avec les fonctionnalités essentielles le temps de tester votre cible

Votre budget est limité ? Choisissez un thème standard pour lancer votre boutique en ligne plutôt que de commencer avec un thème premium personnalisé. Vous pourrez renforcer votre positionnement de marque avec un design unique dans un deuxième temps. Un site e-commerce minimaliste vous aide à maîtriser les coûts de votre boutique e-commerce. Les fonctionnalités de base indispensables sont : le catalogue produit, la logistique, le panier d’achat, la bonne gestion des commandes et des paiements. Elles sont toutes présentes sur l’offre Chronopost Pro dédié aux professionnels.

L’importance de la satisfaction client

L’expérience client sur votre site doit être la meilleure possible pour convertir votre audience en acheteur. Pour vous aider, Chronopost vous propose son offre digitale : une solution logistique à intégrer à votre boutique e-commerce pour assurer une gestion des envois de colis fiable et fluide. La satisfaction client est la clé pour fidéliser son audience. Le connecteur Chronopost Pro est déjà compatible avec Prestashop. Il le sera bientôt avec eBay, Shopify et WooCommerce.

L’alternative : choisir une marketplace comme eBay

Les clients sont habitués à se rendre sur leurs marketplaces préférées régulièrement pour acheter les produits dont ils ont besoin. Opter pour une ou plusieurs marketplaces pour vendre ses produits peut représenter une solution intéressante pour une entreprise. Non seulement, une marketplace offre une très grande variété de produits, mais ils sont faciles à comparer sur un site éprouvé avec de nombreuses solutions de paiement en ligne, des offres de livraison variées, etc. Cette solution peut vous permettre de bénéficier d’une boutique e-commerce à moindre coût.

Refonte d’une boutique e-commerce : revoir sa stack technique

Dans le cas d’une refonte de votre boutique e-commerce, il est important de penser aux outils qui peuvent vous accompagner pour automatiser certains processus. Un connecteur Chronopost Pro vous permet notamment de créer des étiquettes rapidement, mais aussi de fluidifier la préparation des commandes, le suivi des colis, etc. pour une expérience client améliorée.