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Pour envoyer un colis depuis la France métropolitaine vers l'un des départements d'Outre mer, faites confiance à Chronopost !
Nous assurons aux particuliers et aux professionnels des prestations de qualité pour leurs expéditions vers la France d’outre-mer et ce qui s’appelle aujourd’hui les DROM-COM, anciennement dénommés DOM-TOM. Nos offres adaptées à vos besoins et notre-savoir faire vous garantissent un traitement express des démarches et des expéditions. Avec Chronopost, vous bénéficiez d’un accompagnement dans la préparation et l’envoi de vos colis en Outre-mer.
Quels sont les délais pour vos expéditions vers les DOM ?
Chronopost est leader national de la livraison express de colis. En choisissant une des solutions Chronopost pour vos envois de colis vers les DOM, vous êtes assuré d’une livraison express en 2 à 3 jours ouvrés selon la destination *.
Chronopost est présent avec une agence dans chaque DOM :
* délais moyens de livraison exprimés à titre indicatif et en jours ouvrés
La préparation des expéditions et les particularités douanières
Une facture est requise pour toutes les marchandises à destination des DOM.
Nous accompagnons nos clients sous contrat au démarrage, pour remplir correctement les formalités douanières de l'exportation vers la France d’outre-mer.
Pour prendre connaissance des restrictions douanières pour chacun des DOM, veuillez vous référer aux fiches pays Chronopost et à la classification des envois.
Comment envoyer un colis dans un DOM TOM ?
Pour envoyer un colis dans un DOM TOM avec Chronopost, vous pouvez générer votre étiquette d’envoi en ligne. Il vous suffit de mentionner l’adresse du destinataire et celle de l’émetteur et de sélectionner le poids du colis. Vous pouvez aussi vous rendre dans un bureau de Poste pour acheter un emballage prêt-à-expédier.
Comment envoyer une lettre en Outre-mer ?
Pour tous les envois de documents déjà emballés et sans valeur commerciale en Outre-mer, le poids maximal est de 3 kg. Comptez entre 80 et 200 € par envoi en fonction de la zone tarifaire du département d’Outre-mer concerné. La Guyane et Mayotte dépendent, par exemple, de la zone 9 alors que la Martinique est dans la zone 8.
Quel format de colis peut-on expédier en Outre-Mer ?
Nous livrons vos grands et petits colis vers les DOM, jusqu’à 30 kg.
- Les dimensions minimales autorisées : 22,9 cm x 16,2 cm (enveloppe C5) ;
- Les dimensions maximales autorisées : L = 150 cm, L + 2H + 2l = 300 cm (déplié).
La solution Prêt-à-Expédier de Chronopost pour les DOM
Avec la solution Prêt-à-Expédier, pour envoyer un colis en Outre-Mer, votre emballage sécurisé est déjà affranchi. Cela vous garantit la livraison express de votre paquet jusqu’à sa destination dans les DOM. Vous avez le choix entre différents formats de pochettes et boîtes dans des bureaux de Poste. Vous avez également la possibilité de les acheter en ligne.
Comment suivre un colis envoyé dans les DOM ?
Avec le suivi en ligne, Chronopost vous permet de suivre en temps réel les phases de l’envoi de votre colis. Pour en savoir plus sur l’expédition de vos documents et marchandises dans les DOM, rendez-vous sur notre page Suivez votre colis.
La souplesse des livraisons
Vous pouvez choisir la livraison à domicile ou sur le lieu de travail ou encore préférer la mise à disposition en relais Pickup.
Si vous le souhaitez, vos destinataires, particuliers et professionnels, peuvent bénéficier de Predict : ils reçoivent une notification qui les informe du passage du livreur. C'est tellement plus simple pour organiser sa journée de travail !