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Révolution numérique, évolution des modes de vie… à l’heure où le monde du Transport bascule vers une industrie de Services, les clients attendent au quotidien un haut niveau d’engagement et de qualité. Pour être au rendez-vous des attentes de ses clients, Chronopost a redessiné un nouveau modèle de développement avec le plan stratégique à 2020 « Préférence client ».
Avec son plan stratégique, Chronopost porte l’innovation et la transformation au cœur de son organisation. Nouveaux services, nouvelles activités, amélioration de l’expérience client : pour cela l’entreprise mise sur le talent de ses collaborateurs et le partenariat avec ses clients pour inventer les solutions de demain.
Favoriser la culture de l’engagement et de l’innovation pour faire de Chronopost bien plus qu’un prestataire ; un véritable partenaire qui s'inscrit dans la chaîne de valeur de chaque client, c'est toute l’ambition du Comité de Direction de Chronopost, présidé par Martin Piechowski.
L’équipe du Comité de Direction
L’équipe du Comité de Direction et chacun dans son domaine de compétences ont une ambition commune « garantir à chaque client le meilleur de l’express »
Et avec des valeurs d’entreprise fortes : l’engagement, l’adaptabilité, l’innovation et la fiabilité, les membres du Comité partagent le même mot d’ordre « Garder toujours une longueur d’avance ! »
Martin
Piechowski
Président
Président de Chronopost, depuis juillet 2011. Agé de 59 ans, il était auparavant Directeur général adjoint de Chronopost en charge des opérations, des ventes et du service clients. De formation scientifique, Martin Piechowski, bénéficie d’une grande expérience du transport express acquise au sein de plusieurs groupes européens dont Hays DX et DPD où il a occupé différents postes de direction...
Benoit
Frette
Directeur Général, en charge de la Direction Commerciale et des Opérations
Directeur Général de Chronopost et membre du Directoire depuis 2015, Benoît Frette, 47 ans, pilote également la Direction des Opérations et la Direction Commerciale.
Il a rejoint Chronopost en 1997 et a occupé différentes fonctions, notamment celles de Directeur d’un hub, Directeur Régional puis Directeur des Opérations au niveau national...
Maxime
Tupin
Directeur Général, en charge de la Direction Administrative, Financière et Juridique
Diplômé de l'Université Paris Dauphine et titulaire du Diplôme d'Etudes Supérieures Comptables et Financières (DESCF), Maxime Tupin intègre le Groupe GeoPost en 2002 après 5 années passées dans un Big 4 pour des missions de commissariat aux comptes et de M&A au sein du département Transaction Services...
Frédéric
Bernard
Directeur Expérience Client, Marketing & Communication
Diplômé d'école de commerce et après 13 ans chez TNT, Frédéric Bernard rejoint Chronopost en 2009 en qualité de Directeur des Comptes Stratégiques puis il occupe le poste de Directeur des Ventes en 2012. A 44 ans, il est depuis 2014 Directeur de l’Expérience Client, Marketing et Communication avec pour mission de garantir la meilleure expérience à nos clients qu’ils soient expéditeurs ou destinataires. Il encadre aujourd’hui plus de 500 personnes...
Franck
Philippe
Directeur Commercial France
Diplômé d'un DESS en Gestion des Ressources Humaines et de l’ESC Troyes, Franck Philippe intègre Chronopost en 1995 sur un poste de Chargé d’Affaires. Il évoluera ainsi au sein de Chronopost, vers de nouvelles responsabilités à 8 reprises, respectivement Responsable de la formation commerciale, Comptes Clés, Chef des ventes, Directeur Régional des Ventes Sud Ouest, puis de la région Ile de France, et Directeur des Comptes Stratégiques...
Hugues
De Maussion
Directeur de l’Innovation, des Projets et des Systèmes d’Information
Ingénieur en Electronique diplômé de l’ESME Sudria, il a rejoint le comité de direction Chronopost en février 2011 en qualité de Directeur des Systèmes d’Informations depuis 2015 il pilote aussi l'innovation et les Projets Metier. Il occupait précédemment le rôle de DSI chez Randstad où il avait mené la rationalisation et la consolidation des systèmes d’information suite à la fusion avec VediorBis. Il a auparavant occupé cette fonction dans des contextes internationaux (Suisse , Pays Bas, Royaume Uni) chez DuPont de Nemours et au sein du groupe Danone...
Christophe
Cornilleau
Directeur International
Diplômé d'un MBA (Management Général) de l’IAE Paris-Sorbonne, et d'un Master II en Commerce International de l’ESC de Grenoble, c’est en 1996 que Christophe Cornilleau débute sa carrière chez UPS. Il évolue dans différentes fonctions qui le feront passer de responsabilités Commerciales à la direction d'Agences, de Hubs et du Réseau. Il entre ensuite au comité de direction d'UPS France puis d'UPS Europe de l'Ouest, en passant par la Direction Stratégie d'UPS Europe...
Mourad
Bouziane
Directeur des Ressources Humaines
Mourad Bouziane a intégré l'entreprise le 12 novembre 2018 en qualité de Directeur des Ressources Humaines. Riche d'une expérience professionnelle de 20 ans dans le secteur des transports et de la logistique il a évolué dans des contextes de transformations permanentes au cours desquels l'enjeu Ressources Humaines était déterminant (croissances externes, développement des activités internationales, ...).
Richard
Tricot
Directeur Sûreté
Après une carrière de près de 20 ans au sein de la Gendarmerie Nationale où il occupe différents postes en France et à l’étranger puis à la Direction Générale de la Gendarmerie Nationale à PARIS aux missions internationales, Richard TRICOT intègre le monde du privé.
Il occupera différents postes dans le domaine de la sûreté logistique et transport. Alors directeur sûreté chez CIBLEX, il entre chez COLIPOSTE en 2007...
Christophe
Desgens
Président Chronopostfood
Diplômé d’un DESS d’Ingénierie Statistique et Numérique à l’Université de Lille 1, Christophe Desgens entre chez Chronopost en 1999 comme chef de projet au sein de la direction des Opérations.
Après avoir exercé différents types de responsabilité dans le domaine de l'analyse de données au sein de l'entreprise, il met en place le réseau de Relais de Chronopost en 2005. Il prend la tête de la Direction du Support aux Opérations en 2006 puis devient Directeur de la Relation Client en 2009...
Anne-Sophie
Lagorsse
Directrice Projets
Ingénieur diplômée de l'ENSICAEN, elle entre chez Chronopost en 2009 comme chef de projet, après avoir été chef de produit supply chain chez Nortel Networks et chef de projet CRM chez Orange Business Services.
Elle pilote le projet de refonte du CRM en Service Clients et le projet stratégique Predict, puis crée la direction Projets en 2014 et rejoint le CODIR en 2017...
Pascal
Triolé
Directeur Industrie et Achats
Après avoir débuté sa carrière professionnelle au sein du Centre de Production du Groupe PSA à Poissy en tant que Responsable du Service Méthodes Logistique, Pascal Triolé a rejoint Chronopost en 1991 pour piloter le projet d'automatisation du tri du Hub International de Roissy CDG. Il a ensuite été chargé du déploiement du schéma directeur industriel au sein des agences de production, puis il a successivement pris la responsabilité de la Direction de l'Immobilier et de la Direction des Achats...